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　　部分合同存在消费者违约责任过重ღ★★、经营者违约责任过轻ღ★★，双方责任承担不对等的问题凯发k8官网下载ღ★★。如某家居企业合同约定若因消费者原因导致推迟送货超过60天的ღ★★，产品归卖方处置迪乐馆棋牌凯发k8官网下载ღ★★，但若因卖方原因导致推迟送货的ღ★★，卖方仅需每日承担1‰违约金ღ★★。某家居企业合同约定若消费者违约最高需承担的责任为全部货款ღ★★，而经营者违约仅需每日支付20元违约金ღ★★。

　　全屋定制可能产生的费用包括设计费ღ★★、产品费ღ★★、运输费迪乐馆棋牌ღ★★、搬运费ღ★★、安装费等ღ★★，然而部分合同中仅约定了产品费而未约定其余费用金额及标准ღ★★。如不少企业合同仅约定设计方案由卖方提供ღ★★，但并未约定设计费用承担主体及收费标准ღ★★，若后续发生纠纷难以界定ღ★★。某家居企业合同约定市区内免费送货ღ★★，超出送货范围的ღ★★，双方协商运输费用ღ★★，合同未明确送货范围及收费标准ღ★★，存在纠纷隐患ღ★★。

　　根据《消费者权益保护法》规定ღ★★，消费者享有知悉其购买凯发k8官网下载ღ★★、使用的商品或者接受服务真实情况的权利ღ★★，消费者享有自主选择商品或者服务的权利ღ★★。对于合同履行过程中定做工艺产生的变化ღ★★，消费者理应享有知情权和选择权ღ★★。然而ღ★★，部分家居企业竟称在合同履行过程中遇工厂工艺变更的ღ★★，无需另行通知买方ღ★★，涉嫌侵害消费者知情权和选择权ღ★★。

　　针对此次发现的问题ღ★★，近日凯发k8官网下载ღ★★，浙江省消保委召开全屋定制企业约谈会ღ★★。结合“浙消保”平台受理的1860件全屋定制类投诉中ღ★★，涉及的违约责任不合理ღ★★、售后处理难ღ★★、退款纠纷等问题迪乐馆棋牌迪乐馆棋牌ღ★★，要求参会企业要切实认识到消费者权益保护的重要性ღ★★。要在管理上更加规范ღ★★，充分厘清公司与经销商责任ღ★★，不能一涉及投诉问题就推诿至经销商ღ★★。要及时针对合同存在的不规范问题立说立行ღ★★、立行立改ღ★★，共同促进全屋定制行业规范发展ღ★★。

　　针对未留质保金问题ღ★★，部分企业积极响应ღ★★，承诺预留一定比例质保金在验收合格后支付ღ★★，一些企业在合同里增加“甲方预留5%的合同款于质量验收合格之后3日内支付给乙方”ღ★★。

　　针对验收条款ღ★★、违约责任凯发k8官网下载ღ★★、费用约定等方面问题ღ★★，相关企业已全部整改ღ★★。如某家居企业在合同里优化“出现安全事故由乙方负责”的条款ღ★★。同时ღ★★，相关企业还表示将加强对经销商合同合规宣导工作ღ★★，一些企业表示将针对经销商零售模式ღ★★，督促经销商依法合规经营ღ★★，确保消费者合法权益落实到纸面上ღ★★，保障交易公平ღ★★。某家居企业拟在全国推广电子签合同ღ★★，帮助经销商落地执行全国统一电子签ღ★★，切实保护消费者权益凯发k8官网下载ღ★★。